Nội Thất Hoàng Đạt tiếp nhận bảo hành miễn phí đối với sản phẩm:
Bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất hoặc lắp đặt bởi đội ngũ kỹ thuật Hoàng Đạt.
Còn thời gian bảo hành.
Không tiếp nhận bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc thuê đơn vị bên ngoài.
Sử dụng sản phẩm sai mục đích, sai hướng dẫn dẫn đến hư hỏng.
Sản phẩm bị trầy xước, biến dạng, gãy vỡ do lỗi của người sử dụng.
Rủi ro khách quan: thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, môi trường ẩm mốc, khắc nghiệt.
Không cung cấp phiếu bảo hành hoặc phiếu bị tẩy xóa, chỉnh sửa không hợp lệ.
Sau khi hết thời gian bảo hành, sản phẩm vẫn được hỗ trợ bảo trì trọn đời với chi phí hợp lý, tùy theo mức độ hư hỏng và đặc thù từng sản phẩm.
Ngay sau khi nhận thông tin yêu cầu bảo trì từ khách hàng:
Khu vực nội thành TP.HCM: Kỹ thuật viên OHAHA sẽ đến tận nơi trong thời gian sớm nhất.
Khu vực ngoại thành hoặc tỉnh xa: chúng tôi sẽ hướng dẫn xử lý từ xa hoặc điều phối kỹ thuật viên hỗ trợ trực tiếp nếu cần thiết.
Thời gian bảo hành tùy vào sản phẩm và chất liệu sản phẩm (đã chốt lúc tư vấn).
Bảo trì trọn đời áp dụng theo chính sách riêng với từng loại sản phẩm và điều kiện sử dụng cụ thể.
Vui lòng giữ phiếu bảo hành hoặc thông tin mua hàng đầy đủ để được hỗ trợ nhanh chóng.
Hotline: 0934 562 861
Email: tubepnhuahoangdat@gmail.com
Zalo CSKH: 0934 562 861
